Annoncez votre événement liveshopping 1 semaine avant !
Afin de pouvoir disposer d’un maximum de spectateur durant votre session de liveshopping, il va falloir mettre en place une vrai stratégie marketing . Vous pouvez utiliser les outils des réseaux sociaux en publiant des stories afin de faire le teasing de votre événement, profiter de l’envoie d’une newsletter sur votre base client email ( vous pourrez également choisir les clients les plus fidèles afin de leur proposer justement un liveshopping VIP réservé avec des promotions spéciales ) .
Cela vous permettra d’avoir un meilleur taux de conversion durant votre session de liveshopping . Pour la communication, il vous faudra mettre en avant différent thème comme le sujet, la date et l’heure de votre direct ainsi que la thématique abordée et un petit rappel sur ce qu’est le liveshopping .
En effet, ce format de vente étant assez nouveaux sur les sites e-commerce, il convient de rappeler le concept à savoir les différents avantages du direct comme poser des questions grâce à la fonction CHAT, qu’ils pourront voir le produits et ses caractéristiques sous toutes ses coutures …
N’hésitez pas à également utiliser les réseaux sociaux que vous utilisez le plus pour votre entreprise ( facebook, instagram, twitter ou youtube ) en fonction de la cinble que vous désirez atteindre . Le but étant de communiquer sur votre événement afin de pouvoir rediriger le trafic directement sur votre site e-commerce avec votre tunnel de commande optimisée .
Vous pourrez également utiliser l’aide d’influenceur pour la communication autour de votre événement live, ceux ci vont pouvoir relayer votre message et vous pourrez ainsi attirer de nouveaux clients et les fidéliser à votre marque . Le but étant de pouvoir drainer et récupérer un trafic sans dilution contrairement aux vidéos sur les réseaux sociaux . Ne négliger pas cet aspect, il permettra de faire grossir votre base client / utilisateur .
Choisir votre créneaux date / horaire pour votre liveshopping
Pour bien recruter vos spectateurs, il va falloir également que vous déterminiez la bonne date et la bonne heure en fonction de vos clients cibles . En effet, en fonction des produits que vous vendez vous aurez plutôt intérêt à faire un live en début de journée plutôt qu’en soirée ou vice versa .
Il s’agit pour vous d’analyser vos statistiques de trafic de visite de votre site web afin de connaitre les pics et de pouvoir transposer ces pics pour fixer la date et l’heure de votre direct . Certains jours sont peu propices comme le vendredi soir ou les clients ont plutôt tendances à être de sortie . Pour le reste, il s’agit vraiment d’une analyse fine de vos statistiques utilisateurs de votre site web .
Code promos, remises exceptionnelles et bons cadeaux
Le liveshopping est considéré comme un véritable boost commercial . Il faut que vous puissiez offrir à vos clients des remises, des bons cadeaux ou des offres exceptionnelles pour attirer plus d’audiences . Faites les teasing de ces promotions sur les réseaux sociaux ou sur votre site web avec un encart image ou vidéo avant le live . C’est aussi l’occasion de promouvoir un nouveau produit ! Profitez de ce liveshopping pour valoriser votre offre et présenter la nouveauté .
Misez également sur le côté exclusif de l’offre . Les remises, bons cadeaux et promotions auront lieu que durant la période du live sur inscription . Ainsi , vous allez pouvoir coupler les ventes privées à votre vidéo en direct .